深度|中国高端定制男装如何与世界接轨?MAYOR 探索出一条新路!

      |      2024-12-08 13:07:48

  oety欧亿体育当《华丽志》在杭州万象城、南京德基、西安SKP这样奢侈定位的头部商场调研时,经常会看到一家非常特别的中国高端男装品牌:

  在昆明万象城, MAYOR 的店长包晗和我们分享了一位VIP客户的小故事:

  “70多岁的胡先生是一家矿业集团的董事长,常因工作飞往寒冷的香格里拉和西藏矿区。随手买了我们的一件羽绒服后不到一个月,他就又来店里,告诉我们之前买的羽绒服是他穿过最暖和好穿的,希望我们能够给他提供羽绒服定制。”

  作为中国上市公司雅戈尔集团(600177)旗下唯一的自有高端男装品牌,自2000年成立以来,MAYOR 的定制一直遵循着全球一流男装品牌的标准。

  这位店长特别补充道:“胡先生怕冷,我们根据他的情况推荐了稀有材料冰岛雁鸭绒,他一次性定了四件。现在,胡先生是我们最忠实的顾客之一。”

  不同于女装的潮流多变和风格多样,男装领域的大部分中高端消费者展现出更加理性的购物倾向。他们对面料品质、适用场景、以及个性化定制有着明确而具体的需求。

  这些特征也构成了男装品牌长期以来的战略重点,也是MAYOR 在20多年里赖以获客、建立品牌心智的关键优势之一。

  无论是通过控股与法国奢侈鞋履品牌 Corthay合作,补齐全品类定制;还是与Zegna、Loro Piana等世界顶级面料商合作,抑或是探索更适合中国人的剪裁与版型……围绕男装市场的消费特征,MAYOR 基于品牌的定制基因,找到了撬动中国高端男装定制的新支点。

  如果将 MAYOR 作为一个窗口,我们则得以洞察,在雅戈尔集团带领下,一家中国高端男装品牌正走出一条与世界接轨的新路。

  2023年,雅戈尔集团与法国奢侈鞋履品牌 Corthay 的母公司共同成立合资公司,持股80%,运营中国区 Corthay 品牌。

  1990年,Corthay 在巴黎成立,创始人 Pierre Corthay 先生带领3名鞋匠,组成定制工作室,就位于巴黎Vendôme 广场旁。利用卓越的定制工艺,Corthay 用皮鞋定制,表达着对法式优雅和品味的理解。

  流畅的鞋身线条,加上独家 Patina 擦色工艺,让 Corthay 的鞋履既有简洁典雅的经典造型,又有富有设计感的款式,不管是搭配正装还是休闲装,Corthay 为顾客提供适合多元场景的鞋履。而驼羊皮等珍贵稀有皮的定制更让 Corthay 收获了许多高端客户青睐。

  在雅戈尔集团与 Corthay 母公司的创新控股模式下,Corthay 补上了 MAYOR 定制图谱的一块拼图,助力 MAYOR 搭建起全品类定制的服务结构。

  MAYOR 昆明、重庆等城市的门店店长在与《华丽志》的交流中,不无自豪地表示,无论客户有何种定制需求,MAYOR 几乎都能提供满意的解决方案。

  “不管是穿着 MAYOR 定制羽绒服去西藏徒步的顾客,还是为筹备婚礼来 MAYOR 定制西服的顾客,都给予我们定制服务极高的评价。”MAYOR 的一位店长告诉我们。

  对于高级男装而言,定制是产品力打造的核心要素之一。无论是小到一家裁缝铺凭借师傅的定制手艺传承数代,还是大到一个立足奢侈品世界的国际顶尖品牌。

  目前,MAYOR 在常规门店中都开展了定制服务,特别是在最近开业的位于上海虹桥汇的MAYOR T8 会客厅,用更沉浸式的氛围,为客人提供奢华男装的定制体验。

  在“T8 会客厅”内,我们看到这里陈列着从服装、鞋履,到配饰的全品类产品,也涵盖了 MAYOR 经典、商务、休闲,到运动休闲的全部系列,甚至包括中装、礼服、秀款等等,覆盖多种场景的服装需求,顾客可以根据自己的需求定制其中的产品。

  从独立的定制试衣区,红帮传承人长期驻店,到亲自给受邀来访的VIC顾客提供量体裁衣服务,无论是服务水平、还是私密性、体验感,都满足了高净值客户对定制服务的要求。

  在 T8 会客厅开幕晚会现场,Corthay的创始人 Pierre Corthay 这样讲道:“我们要共同探讨如何让 Corthay(的风格)与 MAYOR 更好地融合,服务于中国高净值消费者。”

  全场景、全品类、高水准、高私密性的定制服务,在 MAYOR 这家“会客厅”有了最为完整、具象的呈现。

  自2021年以来,MAYOR 逐渐将渠道向独立店模式转型,包括此次开业的T8 会客厅,让品牌获得了更多在线下空间与顾客面对面交流、提供定制服务的机会。

  与此同时,中国男性消费者对着装的认知在逐渐精细化,他们需要不同风格或款式的服装以适应不同的场合,对定制的理解和审美品味也日益成熟,定制的市场需求长期存在且不断提质。

  围绕品牌的核心基因,MAYOR 还在继续构建品牌差异化的竞争力,其中重中之重的一块基石,就是产品力,对应到高级男装领域,则是面料和剪裁。

  MAYOR 的销售人员向《华丽志》透露,不少消费者是被 MAYOR 的面料所吸引而进店的。他们对 MAYOR 的面料表现出极大的兴趣,进店后的第一件事往往是摸一摸面料,感受其质感。

  意大利奢华面料集团Piacenza Group的负责人则告诉《华丽志》:“MAYOR 是中国第一家从我们这里购买这些珍稀面料的客户。”

  拥有291年悠久历史的Piacenza,以生产特级羊绒享誉全球。值得注意的是,MAYOR 已与Loro Piana、Zegna、Albini、Alumo、Colombo、Piacenza、CERRUTI 1881及 OLMETEX等全球八大顶级面料供应商建立了合作关系,这些面料供应商同时也在与全球最知名的奢侈品牌进行着合作。

  MAYOR 的销售人员表示,通过面料了解、购买了 MAYOR 的顾客常会介绍朋友过来。通过这样的口碑传播,MAYOR 凭借质价比优势不断累积客户和品牌声量,成为品牌的另一个关键竞争力。

  这意味着,在高端面料的选择上,MAYOR 已经获得了通往高端男装领域的通行证,为其品牌定位和产品品质提供了有力的保障。

  值得一提的是,Piacenza 的负责人透露,他们会为 MAYOR 提供定制面料服务。“我们非常看好中国市场的长期潜力,与 MAYOR 之间的关系超越了简单的客户与供应商层面,它是一种真正的合作。双方会定期交流意见和反馈,这种互动使我们能够不断进步、创新,并且变得比以前更强。”

  正如我们从终端一线所得知的那样,已经开始有更多的消费者对于变得更理性、更了解自己真正的需求,不再迷信大牌、不再追求logo,但更重视产品品质,对面料的关注只是一个侧面。

  同样的,在剪裁与版型方面,MAYOR 立足于本土需求,致力于打造更适合中国人身材特点的西装。在这一点上,MAYOR 同样秉持着宁波企业“敢为人先”的精神,在开拓、进取中摸索、试错,做出“一套适合国人的西服”。

  宁波红帮裁缝以其精湛的手艺闻名遐迩,作为宁波本地的企业,MAYOR 直接继承并发扬了这一传统技艺。百年前,红帮裁缝就从西式服装工艺中提炼精髓,结合中国人的身形、气质,做出了第一套中山装。如今,这种融合仍在继续。

  红帮裁缝对国人身材的认知有了深厚的积淀,在这些老师傅们的手艺加持下,MAYOR 的西服结合中国人的身材特征,兼顾舒适性、合体度和视觉感受。

  同时,MAYOR 长期研究如何在细节处入手,以满足不同类型的顾客气质,比如:意气昂扬与低调沉稳,两种截然不同的性格特征,就需要在衣襟、衣领等细节处加以调整,让衣服更好地展现顾客的风格与气质。

  西服对男性而言,绝不仅仅是一件衣服,更是个人形象乃至内在精神的外化。对于男装来说,如何将顾客的精神面貌通过一件衣服展现出来,成为重要的命题。

  MAYOR 的顾客中,不乏事业有成、独具品味的精英男性,他们看重的或许不再是品牌的等级,也不仅仅是具象化的品质和产品力,而是在乎品牌精神能否打动他们、与他们形成精神上的共振。

  “当消费者对大logo的附加值不那么追捧的时候,MAYOR 就成为一个非常好的选择”。店长这样总结自己在奢侈品牌门店和 MAYOR 门店看到的客户在心态上的差异。

  全球顶级面料品质和更适合国人的剪裁,造就了 MAYOR 的极致质价比,在国内高端男装市场上找到了自己独特位置。

  而对于母公司雅戈尔集团而言,MAYOR 就像是一位勇猛的先锋兵,肩负着开拓、试错的使命,将供应链优势和经验带到集团旗下其他品牌,带动集团整体层面的更上一层楼。

  除了专注于产品本身,MAYOR 还正创新地致力于构建一个围绕男装定制的社区。比如 MAYOR 这家会客厅更像是一个俱乐部,志同道合者相聚于此,定期的艺术巡展、艺术家合作,不仅丰富了精品店的多元业态,更逐渐成为一种高级生活方式的象征,进一步增强了消费者对品牌的认同感和忠诚度。

  自 MAYOR 入驻重庆万象城后,今年9月,雅戈尔集团旗下包括 MAYOR 在内的5大品牌集体亮相这家重奢定位的购物中心,其中 MAYOR 的店铺位于男装氛围浓厚的北区。

  此外,MAYOR 也进驻了南京德基、杭州万象城、西安SKP等国内顶级购物中心,以及南宁、长春、昆明、贵阳、西安等重要城市的万象城体系。

  对于集团而言,其自创的 MAYOR 无论是在国际顶级供应链合作、还是渠道开拓方面,都扮演着开拓者和试验者的角色。

  在供应链方面,MAYOR 能够将国际顶级供应链资源和经验分享给集团内的其他品牌;在渠道拓展上,MAYOR则成为雅戈尔集团进军重奢商场、吸引高端消费群体的先锋力量;

  最近,透过品牌新开的“会客厅”,我们无疑能够看到背后 MAYOR 的全方位提质升级和一次集中的全面展示。

  这种多维度的努力,不仅巩固了 MAYOR 作为国内高端男装品牌的领先地位,也为雅戈尔集团提供了宝贵的经验,推动集团整体向更高级次的发展。

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